为加强学校零星报修管理，推进数字化报修系统建设，提升报修维修服务水平，2026 年 3 月 20 日，上海财经大学后勤保障中心副主任李国伟、校园环境与能源管理中心经理卢志坚、物业管理与服务中心经理周爱军，以及校园环境与能源管理中心副经理樊友新一行四人，前往上海大学开展数字报修平台建设与运行管理专题调研交流。上海大学物业管理中心主任褚凤灵、物业管理中心副主任兼物业综合主管胡堃等相关负责人参加交流。
褚凤灵主任向上海财经大学同仁详细介绍了近年来物业数字报修平台的建设实践与成果。胡堃副主任重点从总体建设思路、工单闭环流转机制、巡报修日常运行管理、平台数据统计分析应用，以及平台赋能物业管理提质增效等方面，分享了平台建设具体举措与阶段性成效。双方结合各自高校后勤服务保障工作实际，聚焦平台功能优化、维修服务闭环管控、数字化应用场景拓展等关键议题，展开全方位交流探讨。
通过本次调研交流，我校学习借鉴了上海大学在数字报修管理方面的先进经验与成功做法，并就数字赋能物业管理、提升校园服务保障效能等重点方向进行深入研讨，为进一步优化报修维修流程、推进数字化报修平台建设、提升维修服务质量提供了清晰思路。后勤保障中心将以此为契机，加快推进数字化报修平台建设，持续优化报修维修服务，不断提升维修保障水平，为学校高质量发展贡献后勤力量。
